De training in het kort
Met de training communicatie & (pastorale) gespreksvoering kunnen ambtsdragers zich verder ontwikkelen in het soms moeilijke onderwerp communicatie.
Tijdens deze training focussen we ons op de afstemming met mensen met wie in het pastoraat wordt gesproken. Want daar ligt de kern van communicatie: afstemmen.
Verdere zal aandacht gegeven worden aan:
- Deelnemers bewust maken van de eigen communicatiestijl;
- Verbale en non-verbale communicatie;
- Theorie over luisteren;
- Omgaan met stilte, emoties en weerstand;
- Pastorale gesprekken voeren: nabijheid, luisteren, signaleren;
- Verschil tussen gesprek en oplossing bieden;
- Rol van geloof en gebed in een gesprek;
- Signaleren van hulpvragen.
Deze training kan door hele kerkenraden worden afgenomen, maar ook door individuele ambtsdragers.
Planning
Dagdeel 1:
- Bewust worden van eigen communicatiestijl
- Afstemmen op / aansluiten bij mensen met wie in het pastoraat wordt gesproken
- Theorie over luisteren
- Verbale en non-verbale communicatie
- Omgaan met stilte, emoties en weerstand
- Pastorale gesprekken voeren
Dagdeel 2:
- Verschil tussen gesprek en oplossing bieden
- Rol van geloof en gebed in een gesprek
- Signaleren van hulpvragen
- Gelaagdheid in pastorale gesprekken met aandacht voor verdiepende gespreksvoering
